よくあるご質問(FAQ)

Q:訃報掲載の申し込みや、訃報の情報提供はどこからすれば良いですか?

A:専用の投稿フォームを設けておりますので、こちらのページからお願いいたします。

Q:〇〇様の連絡先を教えてください、〇〇様の葬儀会場はどこですか、等

A:当サイトに掲載されている情報以外はお伝えすることが出来ません。故人様の関係者または式場等でご確認ください。

Q:お問い合わせの返事はいつ頃いただけますか?

A:なるべく3営業日以内に返信させていただいております。状況により3営業日以上掛かってしまうケースもございます、予めご了承ください。

Q:いつまで待っても、お問い合わせの返事がきません。

A:お客様のメーラーの設定により、当サイトからの返信がエラーで届かないケースがございます。数日待っても返信が届かない場合、大変お手数ですが当サイトのドメイン「@okuyami-media.com」を受信できる設定にしていただいたのちに再度お問い合わせいただくか、別のメールアドレスにて再度お問合せください。